Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué tipo de productos venden?
Vendemos productos de devoluciones, liquidaciones y excedentes de tiendas como Amazon, Walmart y Target en Estados Unidos. Encontrarás artículos como electrónicos, artículos para el hogar, decoración, utensilios de cocina, productos de baño, relojes, lámparas y mucho más.
2. ¿Los productos son nuevos o usados?
La mayoría de nuestros productos son semi-nuevos, abiertos o de exhibición, aunque también contamos con artículos completamente nuevos y sellados. Cada producto se revisa previamente para verificar su estado.
3. ¿Dónde están ubicados?
Somos un negocio 100% chihuahuense. Nuestra bodega se encuentra en Chihuahua, México, y desde ahí realizamos envíos a todo el país.
4. ¿Cómo puedo comprar?
Puedes comprar a través de nuestra página web, enviándonos un mensaje directo WhatsApp, o durante nuestras transmisiones en vivo, donde mostramos productos en tiempo real.
5. ¿Hacen envíos?
Sí, realizamos envíos a todo México. El costo depende del tamaño del producto y el destino. También ofrecemos la opción de recolección local en nuestra bodega en Chihuahua.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos PayPal, Mercado Pago, transferencias bancarias depósito en efecitvo y pagos en efectivo si recoges tu pedido en la bodega. Todos los métodos son seguros y confiables.
7. ¿Puedo revender los productos que compro?
¡Por supuesto! Muchos de nuestros clientes compran para revender en Facebook Marketplace, Mercado Libre, cambaceo o sus propios negocios. Es una excelente forma de emprender con poca inversión y alto margen de ganancia.
8. ¿Suben productos nuevos frecuentemente?
Sí, todos los viernes subimos mercancía nueva a nuestras plataformas. Además, realizamos lives semanales donde mostramos en tiempo real los productos disponibles, sus precios y características.
9. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?
En Estrago Openbox, todas las ventas son finales. Debido a la naturaleza de nuestra mercancía (productos de devolución y liquidación), no realizamos devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia.
Cada artículo es revisado y evaluado cuidadosamente antes de su venta, y brindamos la mayor cantidad de información posible sobre su estado. Si tienes dudas antes de comprar, nuestro equipo está disponible para ayudarte a tomar una decisión informada.
10. ¿Puedo apartar productos?
Las compras deben ser saldadas de manera total. No apartamos artículos con un porcentaje del pago de producto, para mayor información escríbenos directo a nuestro WhatsApp